PEmbalaža je prvi fizični stik, ki ga ima večina potrošnikov z blagovno znamko – zato naj šteje
Prvi vtis je vse.To je besedna zveza, ki je že precej obrabljena do klišeja, a z dobrim razlogom – res je.In v današnjem vedno spletnem svetu, kjer so potrošniki bombardirani s tisoči konkurenčnih sporočil na vseh področjih njihovega življenja, je to pomembnejše kot kdaj koli prej.
V današnjem svetu blagovna znamka ni konkurenca samo neposrednih konkurentov na policah.Obvestila pametnega telefona, ki nenehno brenčijo v potrošnikovem žepu, ciljana e-pošta, televizijski in radijski oglasi ter spletna prodaja z brezplačno dostavo še isti dan pritegnejo potrošnikovo pozornost v desetine različnih smeri – vse proč od vaše blagovne znamke.
Pritegniti – in kar je bistveno, obdržati – pozornost vašega potrošnika, mora sodobna blagovna znamka ponuditi nekaj globljega.Imeti mora osebnost, ki je takoj prepoznavna, hkrati pa zdrži dolgotrajen nadzor.In kot vsaka osebnost mora biti tudi ta zgrajen na temeljih etike in načel.
"Etično potrošništvo"je znan pojav že več desetletij, vendar eksplozija interneta pomeni, da je zdaj ključnega pomena za uspeh blagovne znamke.To pomeni, da lahko potrošniki dostopajo do informacij o skoraj čemer koli od skoraj kjer koli in skoraj kadarkoli, posledično pa so bolj obveščeni o vplivu svojih nakupovalnih navad kot kdaj koli prej.
Raziskava družbe Deloitte je pokazala, da je to sovpadlo s tem, da si številni potrošniki prizadevajo za bolj trajnosten življenjski slog.Medtem je študija OpenText2 pokazala, da bi bila večina potrošnikov pripravljena plačati več za izdelek, ki je bil etično pridobljen ali proizveden.Ista študija je pokazala, da je 81 % anketirancev menilo, da jim je etično pridobivanje virov pomembno.Zanimivo je, da je 20 % teh vprašanih dejalo, da se je to zgodilo šele v zadnjem letu.
To kaže na nenehno spreminjanje vedenja potrošnikov;takšna, ki se bo s časom samo povečevala.Ker so potrošniki generacije Z na pragu zorenja v vodilno kupno moč na svetu, bodo morale blagovne znamke govoriti o etiki.
Če sporočilo blagovne znamke ne odmeva pri potrošniku, je zelo verjetno, da se bo to sporočilo izgubilo med morjem drugih marketinških sporočil, s katerimi se morajo soočati sodobni potrošniki.
Trajnostno, etično sporočanje, ki ga zamenjuje preveč oblikovana, nepotrebna plastična embalaža, verjetno ne bo dobro pristalo pri sodobnih potrošnikih.
Odlično oblikovanje embalaže bi moralo delovati z roko v roki s sporočili blagovne znamke, da bi ne samo prikazali vrednote podjetja, ampak jih utelešali na način, ki se ga potrošniki lahko dotaknejo in otipajo ter vidijo.Pomembno si je zapomniti, da se naloga embalaže ne konča nujno, ko potrošnik opravi nakup.Kako potrošnik odpre embalažo, način delovanja embalaže za zaščito izdelka in – če je potrebno – udobje vračila izdelka v originalni embalaži so bistvene stične točke, ki jih lahko blagovna znamka uporabi za krepitev svojih vrednosti prek embalaže.
Temi etičnosti in trajnostiso aktualne teme v embalažni industriji današnjega časa, saj želi zadovoljiti zahteve sodobnega potrošnika.
Čas objave: 5. julij 2023